Este artículo trata sobre:
Problems with starting the Fluke 810 PC Viewer software.
Síntomas:
- Tiempos de carga lentos.
- Después de un rato, aparece un mensaje de error y el visor se cierra.
- No responde después de iniciarse.
Solución para dichos problemas
El software Viewer del 810 utiliza software de terceros para conectar y sincronizar datos entre el PC y el comprobador de vibraciones.
Estas herramientas de software de terceros son SQL Server 2014, SQL Server Compact 3.5 SP1 y Windows Mobile Device Center.
Los problemas descritos anteriormente suelen surgir después de instalar actualizaciones de Windows.
Si el software se inicia de forma anormal, puede haber un problema con la instalación o configuración de SQL Server 2014, por lo que es necesario reinstalarlo manualmente.
Es muy importante realizar las modificaciones menores que se indican a continuación.
- Primero, en su PC, vaya a Aplicaciones y características y desinstale SQL 2014 y el software de visualización.
- Descargue SQL Server Express 2014 SP2 desde aquí: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53167
Elige tu descarga, mirar a continuación:
- Luego, siga los pasos de instalación, aceptando los valores predeterminados.
Pero cuando llegue a esta pantalla durante la instalación, cambie el nombre de la instancia predeterminada de "SQLExpress" a "SQLEXPRESS2014": - Y cuando llegue a esta pantalla, elija Modo Mixto y especifica la contraseña ‘Newuser@123’:
- La instalación de SQL Server 2014 comenzará después de esto y puede tardar un poco. Puede parecer que la instalación se bloquea en algún momento, pero déjela en ejecución.
No presione ningún botón para detener o cancelar la instalación. - Después de instalar SQL Server 2014, si es necesario, descargue el software Viewer.
Descárguelo desde aquí: https://s3-us-west-2.amazonaws.com/dam-assets.fluke.com/s3fs-public/810_Viewer_Software_36.zip - Una vez descargado el software Viewer, puede instalarlo con normalidad.
- Una vez completada la instalación, el software Viewer debería iniciarse sin problemas.