Pregunta:
- El comprobador de baterías Fluke BT5xx no se conecta al software Fluke Battery Management cuando está conectado mediante un cable USB.
- El software BT5xx simplemente se cuelga y no se puede seleccionar nada.
Respuesta:
Parece que los puertos serie Intel SOL y/o serie sobre Bluetooth están bloqueando la comunicación cuando estos están habilitados.
En el siguiente ejemplo, los dos puertos, serie sobre Bluetooth COM3 y COM4 se deshabilitan y de esta forma la comunicación vuelve a funcionar:
El otro puerto de comunicación Intel SOL se muestra así (aquí está COM3):
Por favor, verifique si tiene estos puertos en su propio PC u ordenador portátil y desactívelos. A continuación verifique si la comunicación con el comprobador de baterías está funcionando nuevamente.