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Question : 

  • Le testeur de batterie Fluke BT5xx ne se connecte pas au logiciel de gestion de batterie Fluke lorsqu'il est connecté via un câble USB.
    Le logiciel BT5xx se bloque et rien ne peut être sélectionné.

Réponse : 

Il semble que les ports série Intel SOL et/ou série via Bluetooth bloquent la communication lorsqu'ils sont activés.
Dans l'exemple ci-dessous, les deux ports , Serial over Bluetooth COM3 et COM4 sont désactivés, puis la communication fonctionne à nouveau :

L'autre port intel SOL com ressemble à ceci (ici c'est COM3) :

Veuillez vérifier si vous avez ces ports sur votre propre PC ou ordinateur portable et désactivez ces ports et vérifiez si la communication avec le testeur de batterie fonctionne à nouveau.